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公告 總務主任 - 武漢肺炎防疫公告專區 | 2020-03-10 | 人氣:91

「嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)」因應指引:社區管理維護
編訂日期:2020/03/04
壹、基本概念
依據「嚴重特殊傳染性肺炎中央流行疫情指揮中心」(下稱「指揮中心」)
監測資料顯示,近期國內陸續確診家庭、醫院群聚感染病例,本土病例數已
超過境外移入病例數,且有感染源不明個案,皆為社區傳播的警訊,由於目
前亦是流感流行季節,為預防群聚感染及強化社區住戶居住與社區服務人員
執行業務等之健康安全,最基本且最重要的防疫措施仍是落實勤洗手、呼吸
道衛生、咳嗽禮節,以及生病在家休息。
針對已列為追蹤管理之具感染風險對象,均須依指揮中心公布之相關防
疫措施進行健康管理。另由於國際疫情持續擴大,指揮中心將會適時依防疫
需求公布相關之防疫措施。
貳、防護措施
一、住戶個人防疫措施:
(一)維持手部清潔
1.保持經常洗手習慣,原則上可以使用肥皂和清水或酒精性乾洗手液進
行手部清潔。尤其咳嗽或打噴嚏後及如廁後,手部接觸到呼吸道分泌
物、尿液或糞便等體液時,更應立即洗手。另應注意儘量不要用手直
接碰觸眼睛、鼻子和嘴巴。
2.有觸碰電梯按鈕或公共區域門把需要時,可勤加洗手或利用乾洗手液
清潔消毒。
(二)注意呼吸道衛生及咳嗽禮節
1.有咳嗽等呼吸道症狀時應戴外科口罩,當口罩沾到口鼻分泌物時,應
將已污染之口罩內摺丟進垃圾桶,並立即更換口罩。
2.打噴嚏時,應用面紙或手帕遮住口鼻,若無面紙或手帕時,可用衣袖
代替。
3.於電梯密閉空間中,僅量避免交談。如有呼吸道症狀,與他人交談時,
請戴上外科口罩與保持良好衛生習慣,並儘可能保持1 公尺以上距
2
離。
4.手部接觸到呼吸道分泌物時,要立即使用肥皂及清水搓手並澈底洗淨
雙手。
(三)生病時在家休養
1.如出現類流感症狀(如發燒、頭痛、流鼻水、喉嚨痛、咳嗽、肌肉痠
痛、倦怠/疲倦、部分少數患者合併出現腹瀉),在症狀開始後,除就
醫外,應儘量在家中休息至症狀緩解後24 小時以上。患者應避免參
加社區活動,以避免將病毒傳染給其他人。
2.倘若您被衛生單位之公衛人員告知是嚴重特殊傳染性肺炎確診病患
的接觸者時,須配合執行居家(個別)隔離規定,不外出,亦不得出境
或出國,若於健康監測期間有發燒或呼吸道症狀時,請立即(全程)戴
上外科口罩,主動與所在地衛生局聯繫,或請立即撥打1922 防疫專
線或由填發「嚴重特殊傳染性肺炎個案接觸者居家(個別)隔離通知書」
之單位安排就醫。就診時務必主動告知旅遊史、職業暴露、有關的暴
露,以及身邊是否有其他人有類似的症狀。
二、軟硬體防疫措施
(一)強化及落實衛教溝通
針對住戶及服務人員等工作人員加強進行以下宣導:
1.透過於社區公布欄、樓(電)梯間等明顯處張貼海報,或以通訊軟體、
廣播等方式宣導「落實勤洗手」及「呼吸道衛生與咳嗽禮節」等個人
衛生行為,如出現呼吸道症狀應配戴外科口罩,並儘速就醫。
2.有關疫情最新資訊、防疫建議,以及相關宣導素材如多媒體、海報、
單張等, 可逕自衛生福利部疾病管制署全球資訊網
(https://www.cdc.gov.tw)嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)專區瀏
覽及下載運用。
(二)維持環境衛生及配置防護用品
1.社區公共空間應隨時維持整潔,執行清潔消毒工作的人員應穿戴個人
防護裝備(手套、口罩、隔離衣或防水圍裙、視需要使用護目鏡或面
罩),但要注意清理工作應適當為之,避免因過度使用消毒藥劑而影
響人體健康。建議針對公眾經常接觸的物體表面進行消毒(可以用1:
100(當天泡製,以1 份漂白水加99 份的冷水)的稀釋漂白水/次氯酸
3
鈉(500ppm),以拖把或抹布作用15 分鐘以上再以濕拖把或抹布擦拭
清潔乾淨),包括:
(1)公共空間:門把、扶手、洗手間、各式觸摸式設備。
(2)擴音器和旋鈕、扶手、按鈕、空調出口。
2.入口處應備妥口罩及乾洗手液,並張貼告示,請有呼吸道症狀之訪客
配戴口罩並使用乾洗手液,並與他人保持1 公尺以上之距離。
3.針對現場人員經常接觸之表面(如地面、桌椅、電話筒等經常接觸之
任何表面,以及浴廁表面如水龍頭、廁所門把、馬桶蓋及沖水握把)
應有專責人員定期清潔,一般的環境應至少每天消毒一次,消毒可以
用1:100(當天泡製,以1 份漂白水加99 份的冷水)的稀釋漂白水/
次氯酸鈉(500ppm),以拖把或抹布作用15 分鐘以上再以濕拖把或抹
布擦拭清潔乾淨。 [※執行清潔消毒工作的人員應穿戴個人防護裝備
(手套、口罩、隔離衣或防水圍裙、視需要使用護目鏡或面罩),以避
免消毒水噴濺眼睛、口及鼻等部位。]
4.個人清潔及防護用品(如洗手用品、擦手紙及口罩)應足量提供現場人
員使用,並應有專責人員協助確認供應狀態,確保供應無虞。
5.社區室內兒童遊戲室、多功能活動空間等公共區域,暫停開放使用。
6.各棟大門、各棟梯廳、電梯加強清潔消毒,並於上下班出入頻繁時段,
清潔人員加強使用消毒水擦拭門把及電梯按鈕。
三、社區服務人員健康及相關管理措施
(一)社區服務人員包括:管理服務人員、保全人員等工作人員(含其他專業委
託人員,如清潔人員)。
(二)應訂定健康監測計畫,並有異常追蹤處理機制;另備妥適量耳(額)温槍、
洗手液(或肥皂)及口罩,提供相關人員適時使用,落實自我健康狀況監
測,倘有發燒(耳溫≧38℃)、呼吸道症狀或腹瀉等,應主動向單位主管或
負責人員報告,並採取適當的防護措施及引導就醫治療。
(三)管理服務人員、保全人員、清潔人員及其他經常接觸民眾之工作人員,
建議工作時佩戴口罩。
(四)訂有發燒及呼吸道症狀的請假規則及工作人力備援規劃,且所有工作人
員都能知悉及遵循辦理。倘有發燒、呼吸道症狀或腹瀉等症狀,應安排請
假或限制其工作,直至未使用解熱劑/退燒藥且不再發燒24 小時後,才
4
可恢復上班。因確定或疑似感染嚴重特殊傳染性肺炎而請假在家休息者,
其請假日數應從寬考量,不宜列入全勤、考績評等或績效考核等。
(五)作好社區出入門禁管理,落實外來訪客登記作業,物流人員或外送員儘
量設置集中地點進行貨品領取,避免人員出入頻繁不利防疫工作之進行。
(六)儘量若有住戶或社區服務人員發生症狀,請依下列建議處理:
1.安排發病者與其他人員區隔,理想距離為1 公尺以上,並要求其遵守
咳嗽禮節和手部衛生等措施,並配戴外科口罩。儘可能提供特定之洗
手間予患者,若無法如此,患者使用過後之洗手間應清潔消毒。
2.由固定人員給予照料,但這名人員不可是併發症之高危險群,與患者
接觸時須配戴口罩及手套。在接觸患者或處理其廢棄物後,應小心脫
下口罩及手套,並清洗雙手。
3.患者產生的廢棄物及使用後的手套及口罩,應以牢固的塑膠袋封好後
再丟棄。
四、集會活動防疫措施
(一)集會活動前
1.進行風險評估
住戶倘有慢性肺病(含氣喘)、心血管疾病、腎臟、肝臟、神經、血液
或代謝疾病者(含糖尿病)、血紅素病變、免疫不全需長期治療者、孕
婦等,於國內嚴重特殊傳染性肺炎疫情流行期間,建議避免參加社
區活動。
2.建立應變機制
若為大型或辦理期間較長之集會活動,除持續關注國內外傳染病疫
情,適時將資訊提供相關人員,並應訂定社區集會活動期間發現疑
似嚴重特殊傳染性肺炎個案之相關應變機制以利遵循,包含社區集
會活動環境規劃(如現場動線規劃與疑似個案暫時隔離或安置空間)、
醫療支援(如醫療專業人員進駐協助提供社區集會活動現場醫療初
步評估或護理、掌握鄰近醫療資源),以及建立相關單位(如地方衛
生單位)之聯繫窗口及嚴重特殊傳染性肺炎通報流程等,且確保相關
應變人員皆瞭解及熟悉應變流程。
3.宣導生病在家休息不參加集會活動
透過多元管道(如邀請函、簡訊及活動網站等)向社區參加之住戶進
5
行下列衛教溝通:
(1)有呼吸道症狀者,應儘速就醫後在家休養,避免參加集會活動。
有發燒者,直至退燒後至少24 小時才可參加集會活動,如集會
活動辦理當日未達此標準,應避免參加。
(2)維持手部清潔
保持經常洗手習慣,原則上可以使用肥皂和清水或酒精性乾洗
手液進行手部清潔。尤其咳嗽或打噴嚏後及如廁後,手部接觸
到呼吸道分泌物、尿液或糞便等體液時,更應立即洗手。另應
注意儘量不要用手直接碰觸眼睛、鼻子和嘴巴。
4.規劃防疫設施/隔離安置場所及備妥相關防護用品
(1)社區集會活動場所應有充足的洗手設施,並預先設置適當隔離
或安置空間,如為室內集會活動則需確認環境之空氣流通狀態。
(2)依社區集會活動人數及辦理時間,準備足夠之個人清潔及防護
用品包含洗手用品(如肥皂或洗手乳等)、擦手紙及口罩等。
(二)集會活動期間
1.加強防範衛教溝通及強化個人衛生防護
(1)加強防範嚴重特殊傳染性肺炎與維持個人衛生習慣之衛教溝通
並透過明顯告示(如:海報、LED 螢幕等)宣導「防範嚴重特殊傳
染性肺炎」、「手部衛生」及「呼吸道衛生與咳嗽禮節」等。[※
建議可逕至衛生福利部疾病管制署全球資訊網
(https://www.cdc.gov.tw)嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)專
區下載衛教資料並多加利用。
(2)目前不建議所有參加之住戶與社區服務人員全面配戴口罩,但
若住戶從事可能經常直接面對面接觸出現呼吸道症狀患者,或
是其它須在人潮眾多之密閉場所工作者,則建議配戴口罩。
2.維持現場環境衛生及供應足量的防護用品
(1)室內活動場所應保持空氣流通及環境整潔,並持續監控環境空
氣流通與換氣情形。
(2)入口處應備妥口罩及乾洗手液,並張貼告示,請有呼吸道症狀
之訪客配戴口罩並使用乾洗手液,並與他人保持1 公尺以上之
距離。
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(3)針對現場人員經常接觸之表面(如地面、桌椅、電話筒等經常接
觸之任何表面,以及浴廁表面如水龍頭、廁所門把、馬桶蓋及
沖水握把)應有專責人員定期清潔,一般的環境應至少每天消毒
一次,消毒可以用1:100(當天泡製,以1 份漂白水加99 份的
冷水)的稀釋漂白水/次氯酸鈉(500ppm),以拖把或抹布作用15
分鐘以上再以濕拖把或抹布擦拭清潔乾淨。
[※執行清潔消毒工作的人員應穿戴個人防護裝備(手套、口罩、
隔離衣或防水圍裙、視需要使用護目鏡或面罩),以避免消毒
水噴濺眼睛、口及鼻等部位。]
(4)個人清潔用品(如洗手用品、擦手紙)應足量提供現場人員使用,
並應有專責人員協助確認供應狀態,確保供應無虞。
3.持續關注傳染病現況
於社區活動期間持續加強關注中央流行疫情指揮中心公布之疫情狀
況,適時提供資訊給所有參與人員,並視需求發布警示。若社區服務
人員或參加住戶在活動期間出現呼吸道症狀者,應讓其戴上口罩,
暫時留置預設之隔離或安置空間(或非人潮必經處且空氣流通之空
間),直至其返家或就醫。另視需要協助安排鄰近醫療院所就醫事宜。
4.發現疑似嚴重特殊傳染性肺炎通報定義者
(1)社區服務人員如發現符合嚴重特殊傳染性肺炎通報定義者,應
立即依訂定之應變機制處理及通報衛生單位,同時配合衛生單
位進行疫情調查與相關防治措施,若發現未配合者應通報當地
衛生單位或撥打1922 請求協助。
(2)考量活動形式、住戶參與人數與疫情狀況等,必要時,可與地
方衛生單位討論後研判集會活動是否需調整、延期或取消,以
防止群聚發生或疫情擴大。

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    1) 「嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)」因應指引:社區管理維護.pdf
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ㄕㄣ ˋ ㄓㄨㄥ    ㄓㄨㄟ    ㄩㄢ ˇ
謹慎處理父母的喪事,虔誠的追念祖先。指人不忘本,是重視孝道的用語。
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